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title: "Smart Booking-Einstellungen"
url: "https://faq.pulse-team.de/de/article/smart-booking-einstellungen"
language: "de"
last_updated: "2026-07-08T11:37:45.682Z"
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# Smart Booking-Einstellungen

## **Einstellungen**

Oben rechts wählen Sie zwischen **„Allgemein“** (organisationsweit) und einer bestimmten Filiale.

## **Tarif einrichten**

Wählen Sie Ihren Benachrichtigungsplan für SMS und E-Mail:

-   **Basic:** 1.000 SMS-Credits und 1.000 E-Mail-Credits
-   **Standard:** 5.000 SMS-Credits und 5.000 E-Mail-Credits
-   **Premium:** 20.000 SMS-Credits und 20.000 E-Mail-Credits

![](https://cdn-assets.productfruits.com/b6b6d12f-67ec-4e54-8c66-d1f8634c9ada)*Tarifübersicht*

## **Allgemeine Einstellungen**

-   **Marken-URL** – URL für das Buchungsportal
-   **OTP aktivieren** – Einmalpasswort ein- oder ausschalten
-   **OTP-Versuche** – maximale Versuche (Code ist 6-stellig und 5 Minuten gültig)
-   **OTP-Methode** – E-Mail oder E-Mail & SMS
-   **Generierter Link** – Buchungslink zum Kopieren oder Teilen
-   **Erster verfügbarer Slot nach** – Zeitverzögerung bis zum ersten buchbaren Slot
-   **Buchungsverfügbarkeit bis** – wie weit im Voraus gebucht werden kann

## **Smarte Funktionen**

-   **PEP-Planung** – automatische Terminzuweisung
-   **ICS-Download** – Kalenderdateien für Termine
-   **Kalenderdatei-Inhalt** – Standortdetails und Servicebeschreibung
-   **Zahlungsabwicklung** und **Kundenprofile** – kommt bald

![](https://cdn-assets.productfruits.com/fbe49ce3-52c4-448d-b991-6882f52f8adf)*Einstellungen – Übersicht (Teil 1)*![](https://cdn-assets.productfruits.com/5e9bb490-48d2-419a-81c7-bf3c0444393c)*Einstellungen – Übersicht (Teil 2)*

### **Benachrichtigungen & Erinnerungen**

Wählen Sie den Versandkanal: nur E-Mail, nur SMS oder beides. Erinnerungen können aktiviert werden – Standard ist **24 Stunden** vor dem Termin.

| **ACHTUNG** <br>SMS ist kostenpflichtig – Versand erfolgt über Prepaid-Guthaben. |
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![](https://cdn-assets.productfruits.com/d9049a90-12d6-44cc-9cb7-da5b5d90507b)*Benachrichtigungen einrichten*

### **Vorlagen**

Passen Sie E-Mail- und SMS-Vorlagen an für: Bestätigt, Geändert, Storniert (Patient), Storniert (Apotheke) und Erinnerung. E-Mail-Vorlagen umfassen Begrüßung, Inhalt und Fußzeile mit Live-Vorschau.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/d496f8c8-fc07-4f43-bdf8-f2f0823cd45e)*E-Mail-Vorlagen*![](https://cdn-assets.productfruits.com/014d8cfc-42ed-4851-9989-54cabe5aadbf)*SMS-Vorlagen*

### **Statistiken**

Detaillierte Übersicht: Gesamt gesendet, Durchschnitt pro Monat, Zustellrate, Fehlerrate, Jahres-Nutzungsdiagramm, Kontingent und detaillierte Protokolle.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/7b386426-1fe1-4561-858d-3301498756fd)*Statistiken – Gesamtübersicht*![](https://cdn-assets.productfruits.com/14bd31f4-55ed-4c67-869f-4b5d96ba97fa)*Statistiken – Detailprotokolle*