360dialog - weitere Nummern hinzufügen
📞 Weitere WhatsApp-Nummern einrichten
Um eine zusätzliche WhatsApp-Nummer einzurichten, ist eine weitere Paketbuchung erforderlich. Pro Paket/Inbox ist nur eine WhatsApp-Nummer möglich.
Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie vorgehen und was zu beachten ist. ✅
⚠️ Wichtiger Hinweis:
Bitte richten Sie eine weitere Nummer erst ein, nachdem Sie ein weiteres Paket gebucht haben!
Jede Einrichtung verursacht Kosten, die sonst in Rechnung gestellt werden müssen.
📦 Weiteres Paket buchen
1️⃣ Kontaktieren Sie unseren Support über den Chat 💬 oder per E-Mail 📧 support@pulse-team.de.
2️⃣ Wir setzen alles wie gewünscht auf und fügen Sie als Admin in Ihre neue Inbox hinzu.
3️⃣ Sie können bequem zwischen Ihren Inboxen wechseln und weitere Nutzer hinzufügen.
4️⃣ Sobald Ihr neues Paket aktiv ist, können Sie eigenständig Ihre weitere WhatsApp-Nummer einrichten.
📲 Neue WhatsApp-Nummer einrichten
1️⃣ Melden Sie sich in Ihrem 360dialog Hub an:
🔗 hub.360dialog.com
2️⃣ Wechseln Sie zurück in Ihre PULSE Social Chat Inbox und navigieren Sie zur neuen Inbox.
3️⃣ Folgen Sie den Anweisungen in der Video-Anleitung 👀.
🛠 Probleme bei der Einrichtung?
❌ Falls die Option "add a new number" ausgegraut oder nicht klickbar ist:
👉 Wenden Sie sich an unseren Support – wir schalten die Funktion für Sie frei.
📢 Wichtig:
✅ Bitte stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem 360dialog-Konto eingeloggt sind, in dem bereits Ihre erste WhatsApp-Nummer eingerichtet wurde.
✅ Erstellen Sie beim Einrichtungsprozess von Meta (Facebook) immer ein neues WhatsApp Business-Konto!
📩 Noch Fragen? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter:
💬 PULSE Social Chat oder ✉️ support@pulse-team.de