Smart Booking-Einstellungen

Einstellungen

Oben rechts wählen Sie zwischen „Allgemein“ (organisationsweit) und einer bestimmten Filiale.

Tarif einrichten

Wählen Sie Ihren Benachrichtigungsplan für SMS und E-Mail:

  • Basic: 1.000 SMS-Credits und 1.000 E-Mail-Credits
  • Standard: 5.000 SMS-Credits und 5.000 E-Mail-Credits
  • Premium: 20.000 SMS-Credits und 20.000 E-Mail-Credits

Tarifübersicht

Allgemeine Einstellungen

  • Marken-URL – URL für das Buchungsportal
  • OTP aktivieren – Einmalpasswort ein- oder ausschalten
  • OTP-Versuche – maximale Versuche (Code ist 6-stellig und 5 Minuten gültig)
  • OTP-Methode – E-Mail oder E-Mail & SMS
  • Generierter Link – Buchungslink zum Kopieren oder Teilen
  • Erster verfügbarer Slot nach – Zeitverzögerung bis zum ersten buchbaren Slot
  • Buchungsverfügbarkeit bis – wie weit im Voraus gebucht werden kann

Smarte Funktionen

  • PEP-Planung – automatische Terminzuweisung
  • ICS-Download – Kalenderdateien für Termine
  • Kalenderdatei-Inhalt – Standortdetails und Servicebeschreibung
  • Zahlungsabwicklung und Kundenprofile – kommt bald

Einstellungen – Übersicht (Teil 1)Einstellungen – Übersicht (Teil 2)

Benachrichtigungen & Erinnerungen

Wählen Sie den Versandkanal: nur E-Mail, nur SMS oder beides. Erinnerungen können aktiviert werden – Standard ist 24 Stunden vor dem Termin.

ACHTUNG 

SMS ist kostenpflichtig – Versand erfolgt über Prepaid-Guthaben. 

Benachrichtigungen einrichten

Vorlagen

Passen Sie E-Mail- und SMS-Vorlagen an für: Bestätigt, Geändert, Storniert (Patient), Storniert (Apotheke) und Erinnerung. E-Mail-Vorlagen umfassen Begrüßung, Inhalt und Fußzeile mit Live-Vorschau.

E-Mail-VorlagenSMS-Vorlagen

Statistiken

Detaillierte Übersicht: Gesamt gesendet, Durchschnitt pro Monat, Zustellrate, Fehlerrate, Jahres-Nutzungsdiagramm, Kontingent und detaillierte Protokolle.

Statistiken – GesamtübersichtStatistiken – Detailprotokolle