Meta Unternehmenskonto - Konto Sperrung und Überprüfung

⚠️ Sperrung von WhatsApp Business-Konten in Ihrem Meta-Unternehmenskonto ⚠️

Ihr WhatsApp Business-Konto kann von Meta deaktiviert werden, wenn Ihr Unternehmen gegen die WhatsApp Business-Richtlinien oder die Handelsrichtlinien verstößt.

✅ Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen den Handelsrichtlinien von WhatsApp entspricht!

📌 Wichtige Hinweise:
🔹 Meta prüft Ihr WhatsApp Business-Konto erst nach der Einrichtung.
🔹 Die Überprüfung dauert in der Regel 24–48 Stunden.
🔹 PULSE Social Chat hat keinen Einfluss auf diesen Prozess und übernimmt keine Verantwortung für Sperrungen.

❌ Mögliche Gründe für eine Sperrung:

🚫 Website-Probleme:
🔸 Die im Unternehmenskonto hinterlegte Website ist nicht erreichbar.
🔸 Die Website hat keinen erkennbaren Bezug zu Ihrem Unternehmen.

🚫 Verstöße gegen WhatsApp-Richtlinien:
🔸 Ihr WhatsApp-Konto wurde häufig von Nutzern blockiert oder als Spam gemeldet.
🔸 Ihr Geschäftsmodell verstößt gegen die Handelsrichtlinien.

💡 Beispiele für erlaubte und nicht erlaubte Inhalte:
✅ Erlaubt: Vertrieb von Bierzapfanlagen
❌ Nicht erlaubt: Vertrieb von Bier oder anderen alkoholischen Getränken

🛂 Erneute Überprüfung beantragen

Falls Sie der Meinung sind, dass die Sperrung ungerechtfertigt war, können Sie eine Überprüfung beantragen:

📌 So geht’s:
1️⃣ Kontoqualität-Seite öffnen: business.facebook.com/accountquality
2️⃣ Links "Meta Unternehmenskonten" auswählen.
3️⃣ Das deaktivierte WhatsApp-Konto suchen.
4️⃣ "Überprüfung beantragen" klicken.
5️⃣ Gründe angeben, warum Ihr Unternehmen nicht gegen die Richtlinien verstößt, und absenden.

📩 Noch Fragen? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter:
💬 PULSE Social Chat oder ✉️ support@pulse-team.de