Was ist der Unterschied zwischen internen und externen Kontakten?

📌 Interne und externe Kontakte im DOC-Chat

In DOC-Chat können Sie zwischen internen und externen Kontakten unterscheiden, um Ihre Kommunikation effektiv zu organisieren.

🔹 Interne Kontakte
Alle Benutzer, die Sie über die Benutzerverwaltung in Ihrer Organisation hinzugefügt haben, bezeichnen wir als „interne Kontakte“. Diese Personen sind innerhalb Ihrer Organisation tätig.
Beispiel: Einer Ihrer Mitarbeiter.

🔹 Externe Kontakte
Externe Kontakte sind Partner, die Sie über die Funktionen „Externen Kontakt hinzufügen“ oder „Externen Kontakt einladen“ hinzugefügt haben.
Beispiel: Ein Arzt, mit dem Sie sich vernetzen und chatten möchten.

➕ Über das „+“-Symbol im DOC-Chat erhalten Sie jederzeit Zugriff auf alle internen und externen Kontakte, um die Kommunikation zu erleichtern.