Smart Booking - Walk-In-Buchung
Buchung über den Kalender (Walk-in)
Wenn ein Kunde die Apotheke besucht und einen Dienst anfragt, können Sie den Termin direkt am Tresen über den Kalender buchen.
Ablauf
- Klicken Sie auf ein verfügbares Zeitfenster im Kalender.
- Im Buchungsfenster sehen Sie Dienstname, Mitarbeiter, Filiale, Datum und Startzeit.
- Fragen Sie den Patienten nach Vorname, Nachname, E-Mail und Telefonnummer.
- Klicken Sie auf „Verifizierungscode senden“ – der Patient erhält ein OTP per E-Mail oder SMS.
- Geben Sie das OTP ein und bestätigen Sie mit „Bestellung bestätigen“.
Der Patient erhält automatisch eine Bestätigung mit Datum, Uhrzeit und Dienstleistung.Verfügbares Zeitfenster auswählen
Patientendaten erfassen
OTP an Patient senden
Buchung bestätigen
Bestätigungs-E-Mail an den Patienten
Inhalt der Bestätigungs-E-Mail