Smart Booking - Skills

Skills einrichten

Skills (Fähigkeiten) sorgen dafür, dass Smart Booking automatisch die passenden Mitarbeitenden für jeden Termin findet. Ohne gepflegte Skills ist keine automatische Zuweisung möglich.

Skills anlegen

  • Öffnen Sie das Skillmanagement.
  • Klicken Sie auf „Neuen Skill“.
  • Geben Sie einen Namen ein – zum Beispiel „Impfung“, „Medikationsanalyse“ oder „Kompressionsberatung“.
  • Wählen Sie den Skilltyp: permanent oder temporär (mit Ablaufdatum).
  • Setzen Sie den Skill auf „aktiv“ und speichern Sie.
  • Wiederholen Sie das für alle Leistungen, die Sie anbieten möchten.

HINWEIS 

Skills können deaktiviert, aber nicht gelöscht werden. 

Skills den Mitarbeitenden zuweisen

  • Wählen Sie im Skillmanagement einen Skill aus (z. B. „Impfung“).
  • Klicken Sie auf „Zuweisen“ bzw. „Mitarbeitende hinzufügen“.
  • Wählen Sie die passenden Mitarbeitenden aus und speichern Sie.
  • Wiederholen Sie das für alle Skills.

TIPP 

Für den Start reicht es, wenn pro Service mindestens eine Person den passenden Skill hat. Sie können später jederzeit erweitern.